製卡行為-當客戶申請作業經過核准後,決定了卡別及卡種,即進行製卡作業。凸字(Embossed)將申請人姓名顯示卡卡片上(通常同護照);錄製(Encoded)將卡片資訊紀錄於IC或磁條上;寄發(Delivered)將卡片及相關資訊送給申請人,並通知申請人準備開卡作業。

卡片管理行為-當持卡人使用卡片後,將可能有卡遺失、毀損、到期、升降等及改變狀態等需求。卡片管理系統提供了這些行為的操作及控管。

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